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以“退”为“阱”骗术升级,看完都不敢网购了!

来源:新浪财经            发布时间:2017-08-10

 网购已经成为我们日常生活的一部分,不仅方便快捷,且服务质量都有保证,反正不满意就可以申请退款,不然一个“差评”能让店家恨不得叫你“姑奶奶”。店家对店铺信誉好评的维护,让不少人动起歪脑筋。除了利用“网络刷单”给人下套,还有人在“退货退款”上挖坑。他们冒充态度良好的店家客服,主动打电话过来说商品质量有问题给办理退款,简直良心卖家,让人根本不设防好么?

小玲受骗经历

“您好,我是X宝客服,真的很抱歉,您前天在我们网店买的衣服检测到质量有问题,会使皮肤过敏,要进行厂家回收,无法给您发货了,这边给您办理一下退款可以吗?”

小玲收到了一个陌生电话,电话里“X宝客服”将小玲的购物信息说得准确无误,而且不停地表达歉意,小玲便信以为真,随后客服加了小玲为好友,给小玲发了一个办理退款的网址链接。

小玲点开客服发的网址,界面顶部标有“消费者保障服务”,而且有着各大知名购物平台的Logo。于是小玲没多想,一步步按着网站上的操作来,最终发现自己支付宝里莫名其妙给“广州华多网络科技公司”转了1764元。

烽火调查分析

听完小玲的叙述,小编查了一下这家公司,发现广州华多网络科技公司是一家已经上市的大公司,映客、YY直播都是该公司旗下的产品,怎么会做这样的非法勾当呢?相信其中一定另有蹊跷。

于是小编也试着进入了客服发的退款网址,登录账号密码都是我随便乱输的“123”,竟然也能跳转到退款页面!再仔细观察退款页面左上角的“支付宝”图标,简直就是“康帅傅”啊。

退款页面,左上角山寨“支付宝”图标:

而正版“支付宝”图标长这样:

点击“确认退款”后,就出现了资料填写界面,需要填个人姓名、身份证号码、银行卡号、取款密码、网银密码、手机号码等。小编又随便乱填了一通,需要填数字的基本都填的“4”,没想到竟然这样也可以通过!这样想来,单纯的小玲应该就是在这里认真填写了自己的真实资料,从而把自己的信息泄露了。

填完点击“下一步”,需要给手机发送一个验证码,小编手机号也是乱填的,没有收到验证码。但抱着试试看的心态,小编随手填了“90000”这串数字,点击“确认退款”按钮后,页面显示出错了,试过几次都是这样的情况,所以很明显这是一个钓鱼网站。

注意看校验码提示语“系统会随机发送虚拟资金1-999999退款验证码”,其实这个验证码,就是骗子想要从你的账户转走的金额。

在网上看到很多人投诉这家公司是诈骗公司,发现很多受骗者的交易记录中,商品说明都是电信卡、盛大一卡通等虚拟产品。这些充值卡是用来在YY平台上充值Y币的,YY平台又是属于广州华多网络科技公司,很多骗子都是通过钓鱼网站、让别人扫二维码这些方式,让受骗者支付了这些充值卡,最终却以为是这家公司诈骗,然而那些骗子仍躲在不为人知的地方。

烽火点评

对此,也要提醒在网上购物的朋友们,目前主要的网上购物平台在退款过程中大多采取“选择退款——原路返回”的退款模式。也就是说卖家如果对货品不满意或者因为卖家的原因产生退货,买家只需要在相应的购物平台选择退款,然后电商平台会直接将款项退还至买家付款时所用的银行账号,不需要买家输入新的银行卡信息。

如果接到“客服”电话或短信称因为各种原因要进行退款操作,大家一定要小心核对,一定不能轻易透露身份证、银行卡账号、验证码等信息。如有疑问,最好重新拨打电商网站的官方客服电话进行咨询,更不要轻易点开陌生人发来的网址链接,以免上当受骗。

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