阿里CEO张勇：线上线下一体与个性化消费正成为普遍现象

蓝鲸TMT频道11月12日讯，2018年天猫双11再次创造新的历史，在11月11日晚22点28分37秒，成交额突破2000亿元，2018年成交额达到2135亿元，超过去年的1682亿元；在23点18分09秒，双11当日物流订单量突破10亿，十年来共实现增长超过3800倍。 

阿里巴巴集团CEO张勇表示，天猫双11的成绩，正是阿里巴巴商业操作系统赋能商家的结果。阿里打造的商业操作系统正在赋能所有商家实现模式升级、运营方式升级。线上线下的一体协同，数据智能带来的个性化消费的满足，正在成为今天的新经济时代的普遍现象。 

按照张勇的概括，阿里巴巴经济体中的多元化商业场景及其所形成的数据资产，与阿里巴巴正在高速推进的云计算结合，共同形成独特的“阿里巴巴商业操作系统”。